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中国法网提供免费“法律顾问” 留言5小时内解答

2019-11-06 03:25:08 来源:工人日报

  

本标题:中华法网提供免费“法顾问” 但是留言5时外解答了

中华法网提供免费“法顾问”

输入问题系统活动转“法咨询意见书”

昨日上午,中华法律服务网上线仪式于司法部举办,司法部部长傅政华到场庆典并讲。继而,司法部召开新闻发布会,尽管中国法律服务网相关问题对记者问。司法部副部长熊选国当发布会上介绍,中华法律服务网是设做覆盖全国之总体联动、省级统筹、同网办理的“互联网+集体法律服务”技术及劳动系统,建设一个“法淘宝网”,啊大众提供身边免费的“法顾问”。

32单省级平台投入运用

熊选国代表,中华法律服务网的建设实践全国统一的专业与联合技术规范。网站的完整构架是“同张网络、个别层平台”,出于一张网络覆盖全地区、俱业务,纵向由部、瞧两层平台组成,平台之间通过数据共享交换系统实现联通,横向由门户网站、“掌上12348”微信公众号、移步客户端组成。

建设模式按照“统筹规划、联合标准、个别部署”的法,部级法网由司法部负责建设,省级法网由各国省(区、进)司法厅(合作社)建设。直到3月底,全国各级省(进、区)同兵团的32单省级平台已经投入运用。

当这次正式上线之前,2017年12月20天,中华法律服务网上线试运行,直到5月19天,试运行5单月。当非作宣传的情况下,共计登录130万人次,登记社会群众2万余人,法服务总咨询量8万余次,其间,智能咨询6万余次,出具法律意见书3万余份,在线留言咨询5000余次,漫天获得恢复。

925称驻场法律服务人员

中华法律服务网主要力量可连为“一个集、其三只查询、其三只咨询”。“集”举凡立法意见征集;“查询”借助可以查询司法行政案例、法服务信息、法专业;“问”包知识问答咨询、留言咨询和智能法律咨询。

智能法律咨询系统提供24时在线自助服务,即实现了婚问题、辛苦纠纷、工商赔偿等6好像案件类型。因群众输入的题目,系统会自动转免费的“法咨询意见书”,寓问题解析、有关材料、诉讼费用、民事起诉状范本、走建议、法法规、有关案例等。

留言咨询方面,网站有驻场服务团队和学者团队。驻场服务组织是自全国范围遴选的925称出色法律服务人员构成,可提供权威的人为法律咨询服务。出于最高法、顶高检有关领导以及全国著名律师、公证员及专家学者做70人口之家团队,针对驻场服务人员的服务质量进行抽检。

但是留言5时外解答了

据介绍,群众可以通过留言咨询进行提问,透过个人中心跟踪咨询解答进度,并且可以查看咨询解答及专家点评,啊堪拓展满意度评价,留言咨询的题目5时外解答了。

除了,网站还有网上办事指引服务。透过在系统后台导入全国国有法律服务基础数据,社会群众可以在线预约、在线申请、在线办理司法行政各类法律服务事项。尚可拓展信息查询,中华法律服务网向社会公开法律服务部门同食指基础信息与信用信息、独立案例等,赞助群众精准选择好满意的劳动部门要人口。

当确保服务质量方面,网站建设的初就出台了网上服务标准,吃服务人员制定服务指南,啊制定了法律日常工作监督管理制度、奖惩制度、“公益劳动的星”评选制度等。并且建立了由司法部法律援助中心、每省级司法行政机关、行业协会和驻场机构同组成的监管体系。除了还发生家评价制度、劳动评价制度、案件质量抽查制度、养制度等,包服务质量。和平/本报记者 高语阳

(责任编辑:通馘)
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